[ 한국미디어뉴스 이원영 기자 ] 울산교육청, 현장 중심 맞춤형 학교시설 관리 지원 - 건축, 토목, 전기, 기계 등 분야별로 콜센터 운영 업무 경감에 체계적인 시설물 관리로 만족도 높아

 

울산광역시교육청은 콜센터(학교시설 통합정보시스템)를 활용해 현장 중심 맞춤형 학교 시설관리를 지원한다.

 

울산시교육청은 건축, 토목, 전기, 기계 등 분야별로 콜센터를 운영하며 학교 건축물 내·외부, 창호, 방수·누수, 각종 설비 배관, 전기·통신 등 시설물 보수를 지원하고 있다.

 

지원 대상 범위는 건축·토목 300만 원 이상, 기계·소방·전기·통신은 100만 원 이상이다. 학생 안전과 수업에 직결되는 경우는 지원 대상 기준에 상관없이 긴급 보수한다.

 

울산시교육청은 학교 시설물 보수를 신속하게 지원하고자 일정 기간의 소요량을 책정, 품목별 단가를 정해 계약을 체결한 후 실제 사용된 항목을 일괄 정산하는 단가계약 방식을 업체 선정에 적용하고 있다.

 

학교에서 학교시설 통합정보시스템으로 분야별 시설 보수를 요청하면 해당 업무 담당자가 신속하게 현장 확인 후 문제점을 파악하고 단가계약 업체를 이용해 긴급 보수를 지원한다.

 

울산시교육청은 올해 예산 32억 7,000만 원을 들여 학교시설 보수 업무를 신속하게 지원할 계획이다.

 

지난해 시교육청과 강북·강남교육지원청은 건축·토목 139건, 기계·소방 199건, 전기·통신 118건 등 모두 456건의 학교시설을 보수했다.

 

학교시설 업무지원을 받은 학교를 대상으로 설문조사를 진행한 결과 참여자 95%가 만족 이상을 응답해 학교시설 업무 경감에 도움이 되는 것으로 나타났다.

 

장대희 교육시설과장은 “앞으로도 맞춤형 학교시설 긴급 지원 콜센터 운영으로 학교시설 업무를 경감하고, 체계적인 시설물 관리로 안전하고 쾌적한 교육환경 조성에 최선을 다하겠다”고 말했다.